Kundengeschenke

Kundengeschenke sind die exklusivste Form der Werbematerialien. Ein Kundengeschenk wird individuell ausgesucht und nur selten gebrandet. Es richtet sich an Premium- Kunden, die Hauptgeschäftspartner o.ä. und dient der langfristigen Stärkung der Geschäftsbeziehungen.

Individualität steht bei Kundengeschenken im Vordergrund. Es drückt aus, dass man sich kennt und die Ansprüche des Geschäftspartners einschätzen kann - auch bei zukünftigen Geschäften, auf die durch das Werbematerial spekuliert wird. Man sollte die Auswahl mit Bedacht treffen, denn ein nutzloses, liebloses oder unpassendes Geschenk kann die Geschäftsbeziehung auch stören. Es gibt spezielle Agenturen, welche die Beschaffung bzw. (Vor-)Auswahl von Kundengeschenken übernehmen.

Was eignet sich als Kundengeschenk?

Alles ist geeignet, sofern das Kriterium der Individualität erfüllt ist. Eine Reise kommt ebenso in Frage wie ein Comic- Heft für Sammler. Preisliche Grenzen bestehen nicht, allerdings sollte es natürlich einen Bezug zum "Wert" der Geschäftsbeziehung geben.

Wie übergebe ich das Kundengeschenk?

Die Übergabe erfolgt immer persönlich durch den zuständigen Berater.

Wie sind Reichweite und Streuwirkung?

Die langfristige Kundenbindung kann erheblich gestärkt werden. Durch informelle Empfehlungen kann die Streuwirkung in einer hochrelevanten Zielgruppe vorhanden sein.

Steuerliche Aspekte

Meist wird bei Kundengeschenken der Preis und damit die steuerliche Grenze von 35 € überschritten. In diesem Fall ist die Absetzbarkeit als Betriebsausgabe nicht mehr möglich UND der Empfänger muss den Wert des Geschenkes als Einnahme verbuchen. Die Kosten fallen unter den "nicht abzugsfähigen Repräsentationsaufwand".

Sie können für Kundengeschenke die "Pauschalbesteuerung" anwenden - praktisch übernehmen Sie damit die steuerliche Verantwortung des Empfängers. Dies steigert den Wert des Geschenkes erheblich und zeigt, dass Sie sich viele Gedanken gemacht haben. Die Pauschalbesteuerung müssen Sie dem Empfänger mitteilen.